Grazie all’avanzato sistema di Mimír AI Agent, abbiamo creato Q&A builder un tool stand-alone che utilizza le conoscenze già acquisite dei tuoi chatbot, ma non è una sua estensione.
Sfruttando la potenza dell’intelligenza artificiale, è in grado di generare automaticamente risposte personalizzate a partire da un semplice file di domande.
Mimír AI Agent nasce per creare Chatbot AI avanzati, progettati per gestire con precisione sia la customer experience sia i processi organizzativi interni aziendali. Da questa tecnologia prende vita Q&A builder: uno strumento indipendente che sfrutta in modo intelligente le sorgenti delle conoscenze dei chatbot della tua piattaforma.
Il tool ti consente di generare automaticamente, grazie all’intelligenza artificiale, risposte personalizzate perfettamente coerenti con le tue policy aziendali, partendo da un semplice file di domande (XLSX, XLS o CSV).
Le Q&A che ne ricaverai possono essere utilizzate, ad esempio, per la creazione di FAQ, documentazione interna, materiali di onboarding o supporto per l’assistenza clienti.
E se non sei soddisfatto di alcune risposte, puoi rigenerarle sempre con l’intelligenza artificiale, oppure modificarle manualmente.
Utilizzare il Q&A Builder è semplice e intuitivo:
Vuoi modificare una o più risposte?
Puoi rigenerare o modificare manualmente ogni risposta, con la massima flessibilità.
Il Q&A builder è uno strumento davvero efficiente che offre tantissimi vantaggi:
Crea una knowledge base completa per il tuo team di assistenza clienti o delle vendite, caricando le domande più frequenti e lasciando che l’AI generi risposte dettagliate basate sui manuali di prodotto, guide tecniche e policy aziendali.
Puoi utilizzarlo per generare dei contenuti per allineare un dipendente appena entrato sugli aspetti di business che riguardano il chatbot stesso ed eventuali aggiornamenti della tua azienda.
Crea rapidamente schede tecniche per la documentazione di prodotto, formulando domande tecniche e lasciando che l’AI generi spiegazioni dettagliate basate sulle informazioni specifiche.
Genera facilmente pagine FAQ complete per il tuo sito web o per documentazione cartacea, senza necessità di implementare un sistema interattivo.