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Conoscenza e RAG

Un Agente AI può trasformare la gestione aziendale, ottimizzando processi automatizzabili sia nell’interazione con i clienti che nella gestione interna della conoscenza, soprattutto quando si tratta di consultare grandi volumi di informazioni.

Come trasferirgli conoscenza ?

Per garantire un’efficacia ottimale, Mimír AI Agent deve essere formato sulla tua attività e acquisire i tuoi valori e la tua identità aziendale. Solo così potrà diventare un vero portavoce del tuo brand.

Per assicurare risposte accurate e ridurre il rischio di informazioni errate, Mimír AI Agent utilizza la Retrieval Augmented Generation (RAG).

Questo processo di ottimizzazione avanzato combina la capacità dei modelli linguistici di generare testo con la possibilità di recuperare informazioni da fonti predefinite, sicure e coerenti garantendo contenuti sempre aggiornati e pertinenti.

Abbiamo sviluppato un sistema intuitivo che ti permette di trasferire conoscenza ai tuoi Agenti AI in modo semplice, rapido e completo, assicurando prestazioni sempre all’altezza delle tue esigenze.

Fonti di Conoscenza:
un approccio multi-sorgente

La nostra tecnologia supporta diverse metodologie per costruire la base di conoscenza del tuo agente AI:

File

Carica file, manuali, guide, documenti e contenuti aziendali (PDF, TXT, MD, HTML) e trasforma i documenti esistenti in intelligenza operativa.

Siti web

Segnala fonti sicure inserendo gli URL delle pagine e l'Agente AI incorporerà nella sua conoscenza automaticamente i relativi contenuti.

Sitemap

Integra contenuti dal tuo sito attraverso sitemap, con la possibilità di mettere in blacklist URL non rilevanti, mantenendo l'agente aggiornato.

Testi

Inserisci manualmente informazioni critiche o contenuti specialistici, garantendo risposte ancora più accurate su argomenti specifici.

Q&A

Imposta coppie domanda-risposta predefinite per fornire al chatbot esempi di query frequenti con risposte approvate dal team internamente.

Correzione

Correggi le risposte date nei test e le conversazioni reali: l'Agente AI apprenderà dalle tue modifiche per migliorare le conversazioni future.

Gestione pratica delle sorgenti

Le sorgenti di conoscenza integrate nella nostra piattaforma multi-agente, offrono due avanzate funzionalità progettate per massimizzare l’efficienza e ottimizzare i tempi di utilizzo.

Allenamento condiviso

Hai la possibilità di trasferire contemporaneamente le sorgenti a più Chatbot in un solo passaggio, risparmiando tempo nella configurazione.

Controllo temporale

Puoi impostare le date di scadenza sui documenti per eliminare informazioni obsolete automaticamente, mantenendo l'agente aggiornato.

Accelerazione dello sviluppo

Con Mimír AI Agent, puoi trasferire e riutilizzare conoscenze esistenti importando in modo selettivo informazioni da chatbot già attivi durante la creazione di un nuovo agente. Questo ti consente di aggiornare e ampliare la base di conoscenza in modo efficiente, riducendo significativamente i tempi di implementazione.

Vantaggi del sistema sorgenti

La nostra piattaforma offre un sistema pratico ed efficace Agenti AI che comprendono realmente il contesto aziendale e rispondono con precisione alle richieste degli utenti, che siano interni all’azienda o clienti.
Vantaggi pratici Mimír